Сервисная поддержка
Материал из FrigatWiki
После первичной установки (см. подробнее Установка программы Фрегат) программа (коммерческая версия) может открываться только в демонстрационном режиме. Для того, чтобы при работе с базой данных не было ограничений, и были доступны функции в соответствии с приобретенной лицензией (см. подробнее Сравнение конфигураций), необходимо установить ключи.
Ключи могут быть аппаратными и программными.
Примечание: до получения ключа-флешки может быть сгенерирован временный (с ограниченным сроком действия) программный ключ.
Для получения программного ключа нужен системный отклик машины, который получается при запуске утилиты "keysysi.exe" (высылается техподдержкой по запросу) на том рабочем месте, на котором предполагается работать в программе. В письме необходимо указать ID:
Полученные файлы следует скопировать в ту же папку, куда установлена сама программа:
Ключи можно проверить программой "Тест ключа защиты" (устанавливается вместе с программой Фрегат), стоит обратить внимание, что путь поиска совпадает с расположением программы:
Информация о сроке действия обслуживания отображается в верхней правой части программы:
Также она доступна в "Тесте ключа защиты":
Срок действия обслуживания это:
